广电网络电话客服电话_湖北省广电网络电话客服电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于广电网络电话客服电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍广电网络电话客服电话的解答，让我们一起看看吧。

96311是什么电话，是哪里的？

96311是福建广电网络的客服电话。

福建各地市也同时使用此客服电话。拓展资料 福建广电集团公司位于福州市鼓楼区华林路207号。福建广电网络集团是省属大型文化骨干企业，组建于2012年5月，2013年5月正式挂牌运营。集团内设18个职能部门，下辖94家市、县（区）分公司、3家全资子公司和2家参股公司，员工1万多人。集团现有总资产72亿元。企业文化 核心价值观：责任担当 创新实干 融合跨越 战略目标：打造全国一流文化企业 经营理念：面向市场 面向用户 面向基层 服务理念：用心感动用户 用户满意在心 参考自：福建广电官网

济南有线电视客服电话是24小时的吗？

客服电话是24小时的。

开通客服热线，提供全业务服务。用户只需拨打客服热线“96123”，就可以享受到济南广电提供的24小时全业务服务，满足用户有线数字电视故障报修、业务咨询等多种需求。

设置客户经理，提供个性化服务。济南广电按照片区设置客户经理，在为用户提供有线数字电视维修服务的同时，还可根据用户需求推荐合理的节目套餐等个性化服务。

缩短响应时限，增强用户满意度。在每天8：00-20：00时间范围内，用户拨打客服热线“96123”故障报修后，济南广电将在2小时内与用户取得联系并预约服务时间，在6小时内上门维修。

提供多种方式，方便用户交费。济南广电为用户提供多种交费方式，包括：到济南广电营业厅自行交费，到济南广电授权的银行网点由银行代扣，登录济南广电授权的银行网站实现网上交费，开通双向业务的有线数字电视用户还可以通过“电视交费”功能交费。

实行首问负责，提高办事效率。济南广电任何一位工作人员接到用户的咨询或投诉，都会直接受理或帮助用户联系协调，并由相关部门在24小时内给予答复。

如何查宽带？

查询宽带账号

方法一：通过路由器查看

首先查看路由器地部连接的ip地址和账户，登录路由器管理界面，输入登录密码点击登录，登录成功点击路由设置，进入路由设置点击左侧的上网设置，上网设置界面就可以看到你的宽带账户和密码了。

方法二：通过拨打运营商电话

中国电信客服电话:10000、中国联通客服电话:10010、中国移动客服电话:10086、广电宽带客服电话:96655，根据自己宽带的运营商，选择对应的客服电话然后转人工服务，说明自己的宽带账号密码忘记了，之后需要此办理宽带业务机主的姓名、身份证号码，让运营商客服确认，无误后，客服会告诉你您的宽带账号密码。

到此，以上就是小编对于广电网络电话客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于广电网络电话客服电话的3点解答对大家有用。